Uma empresa tem, cotidianamente, muitas demandas e desafios.  Geralmente todas as pessoas têm, sim, várias atividades. Mas o que faz da pessoa um profissional? A capacidade resolutiva e a forma de condução dos desafios relacionais. Um profissional não critica a pessoa, foca atenção ao  problema não resolvido Um profissional não se justifica depois de vencidos…

Quando o ego fala mais alto, o caixa começa a falar mais baixo. Isso não envolve só sócios. Envolve dirigentes, líderes e profissionais em todos os níveis. E aqui está o ponto crítico: o ego não fica no topo. Ele se espalha pela estrutura inteira. Em qualquer empresa, o problema se repete. Enquanto está tudo…

Por Marcelo Silveira Dalle Teze, consultor de transformação empresarial Existe um erro clássico em muitas indústrias: acreditar que os problemas de desempenho são apenas técnicos. Falta de máquinas melhores. Falta de método. Falta de currículo. Falta de treinamento técnico. Não é verdade. Em muitos casos o problema central é humano. Mais especificamente comportamental. Recentemente entrei…